Il existe plusieurs raisons pour communiquer un message : informer, promouvoir ses services, mobiliser sa clientèle, susciter l’intérêt – l’appel à l’action, etc.
Il est primordial, dans tout processus de communication, de s’interroger sur la nature du message (le but, l’objectif), le public à atteindre (critères sociodémographique, psychologique, comportementaux), les différents moyens à utiliser et les résultats désirés.
En établissant un bon plan de communication, on s’assure d’avoir les bonnes stratégies et les bonnes cibles.
Plusieurs éléments généraux sont aussi à prendre en considération pour une bonne communication : l’image de marque, les médias sociaux, les relations de presse, etc.
*rubrique inspirée, en partie, de la formation en marketing culturelle donnée par Thérèse David pour Culture Côte-Nord à l’automne 2019.